隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及，以及單位規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多組建時間比較長的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，幾乎都有升級、拓展的需求。為了盡可能節(jié)約網(wǎng)絡(luò)升級成本，不少網(wǎng)絡(luò)管理員在拓展網(wǎng)絡(luò)的時候，往往會充分利用一些工作狀態(tài)正常的舊設(shè)備、舊線纜，以便做到物盡其用;可是，在保留舊設(shè)備、舊線纜的情況下，網(wǎng)絡(luò)拓展很容易出現(xiàn)一些意想不到的故障現(xiàn)象。這不，本文下面列寫出來的一則網(wǎng)絡(luò)拓展失敗故障，就是由于保留了一根陳舊網(wǎng)絡(luò)線纜引起的，考慮到這種細(xì)節(jié)因素平時很少出現(xiàn)，我們現(xiàn)在就將該故障的詳細(xì)排查過程還原出來，希望日后大家遇到相同的故障現(xiàn)象時，能少走一些彎路!

　　網(wǎng)絡(luò)拓展失敗

　　筆者朋友的單位有一個規(guī)模不大的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的所有上網(wǎng)主機(jī)分布在單位大樓的1、2、3樓上，這些上網(wǎng)主機(jī)全部通過普通的雙絞線，連接到位于一樓信息中心機(jī)房的幾臺普通交換機(jī)上，這幾臺交換機(jī)又集中連接到大樓網(wǎng)絡(luò)的路由器設(shè)備上，并通過路由器設(shè)備與上級單位互聯(lián)。單位大樓的4樓是會議室，平時遇到開會需要上網(wǎng)演示時，網(wǎng)絡(luò)管理員特意預(yù)留了一根網(wǎng)絡(luò)線纜，讓用于上網(wǎng)演示的計算機(jī)通過該網(wǎng)絡(luò)線纜直接與中心機(jī)房的普通交換機(jī)相連。

　　最近，單位大樓內(nèi)部重組，原先的4樓會議室，現(xiàn)在全部被改造成了普通的辦公房間，這些辦公房間新增加了十幾臺計算機(jī)，而且它們都有上網(wǎng)訪問的需求;考慮到整個4樓只有一個網(wǎng)絡(luò)接口，網(wǎng)絡(luò)管理員打算采用一款24口的普通交換機(jī)，來對4樓的上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拓展;為了圖省事，網(wǎng)絡(luò)管理員也沒有重新布線，直接利用原先拉到4樓會議室的那根舊網(wǎng)絡(luò)線纜，連接新買回來的24口普通交換機(jī)，確保該交換機(jī)直接與信息中心機(jī)房的路由器正確連接?？紤]到那款新買回來的24口普通交換機(jī)沒有管理功能，用戶往往不需要進(jìn)行任何配置，就能直接插入網(wǎng)線使用;可是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員將4樓新增加的十幾臺計算機(jī)，全部通過網(wǎng)絡(luò)線纜連接到該交換機(jī)上，并任意選擇一臺計算機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)測試時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問并沒有成功;原以為這種網(wǎng)絡(luò)訪問失敗故障，僅僅是極個別現(xiàn)象，可是連續(xù)更換了幾臺計算機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問測試，其測試結(jié)果都是網(wǎng)絡(luò)訪問失敗，而與此同時，位于1、2、3樓的計算機(jī)卻都能正常上網(wǎng)訪問，看來新拓展的4樓工作網(wǎng)絡(luò)并沒有正確地接入到大樓網(wǎng)絡(luò)，也就是說4樓網(wǎng)絡(luò)并沒有拓展成功。

　　追蹤故障位置

　　1、檢查交換機(jī)狀態(tài)

　　難道是新買回來的24口普通交換機(jī)質(zhì)量不行?但不管質(zhì)量如何，新買回來的設(shè)備總不至于一買回來，就不能正常使用吧?網(wǎng)絡(luò)管理員納悶了一段時間，準(zhǔn)備測試一下該設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常;他先是在4樓網(wǎng)絡(luò)中任意選擇了兩臺計算機(jī)，并在其中進(jìn)行共享訪問測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)共享訪問操作成功，之后他又隨意使用ping命令測試了4樓網(wǎng)絡(luò)中的另外一臺計算機(jī)IP地址，返回的結(jié)果也是正常的，這就證明通過新買回來的交換機(jī)，連接起來的4樓網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部通信是正常的，這么說來就意味著新買回來的交換機(jī)工作狀態(tài)是正常的。

　　2、檢查UPLINK端口

　　在排除新交換機(jī)自身質(zhì)量因素后，網(wǎng)絡(luò)管理員開始懷疑起該交換機(jī)的UPLINK端口狀態(tài)了，因為4樓網(wǎng)絡(luò)是通過新交換機(jī)的UPLINK端口，與位于1樓中心機(jī)房的普通交換機(jī)連接的，如果UPLINK端口工作狀態(tài)不正常的話，那么4樓工作網(wǎng)絡(luò)肯定不能夠通過單位局域網(wǎng)的路由器設(shè)備，出去訪問外面的網(wǎng)絡(luò)。為了檢驗新交換機(jī)的UPLINK端口是否存在問題，網(wǎng)絡(luò)管理員特意將新買回來的交換機(jī)搬到1樓中心機(jī)房，并找來另外一根連通性良好的網(wǎng)絡(luò)線纜，將新交換機(jī)的UPLINK端口直接連接到單位大樓網(wǎng)絡(luò)的普通交換機(jī)上，之后再將一臺上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置正確的筆記本電腦，連接到這臺新買的交換機(jī)普通交換接口上，并進(jìn)行上網(wǎng)測試操作，測試得到的結(jié)果就是筆記本電腦可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，這也說明新買回來的交換機(jī)UPLINK端口不存在任何問題，那么4樓工作網(wǎng)絡(luò)拓展失敗的故障與新交換機(jī)的UPLINK端口沒有任何關(guān)系。