日本經(jīng)營大師松下幸之助曾經(jīng)說過:“開關是墻上的一面旗幟”。各類開關電器作為安全取電的連接器件,已經(jīng)成了現(xiàn)代家庭生活、現(xiàn)代辦公自動化必不可少的電器產(chǎn)品。但以電源開關為代表的小型低壓電氣產(chǎn)品常常被消費者誤認為是一個無關緊要、技術含量很低的小產(chǎn)品,這是一個誤區(qū)。事實上由于這些低壓電氣產(chǎn)品與老百姓生活息息相關,人們對它的安全性、功能性、裝飾性、操作舒適性等要求越來越高。
近年來,家裝市場可謂紅紅火火,但大量住宅中低水平配電線路和高速發(fā)展的居民用電需求極不適應,導致電氣火災和人身電擊事故呈逐年上升趨勢,嚴重威脅著廣大消費者生命和財產(chǎn)安全。另外,某些開發(fā)商無視國家的政策法規(guī),不正當壓縮建設成本,致使一些住宅中的配電線路達不到國家規(guī)定的標準,存在重大的安全隱患,極大地損害了消費者的合法權益。同時,眾多消費者缺乏必要的安全意識和配電線路常識,在購房和裝修時對電氣線路這類隱蔽工程重視不夠,缺乏科學消費意識。
隨著裝修而產(chǎn)生低壓電氣產(chǎn)品的更新,消費者該如何選擇正規(guī)的產(chǎn)品成為了人們關注的焦點。雖然消費者對選擇低壓電氣產(chǎn)品的安全意識有了很大的提高,但在實際采購中還存在著很多誤區(qū)。
誤區(qū)一:缺乏品牌意識
相信消費者對一條長長的繩子、一個黑黑的盒子和響亮的聲音所組成的電源開關再熟悉不過了,目前在我國一些偏遠縣市和農(nóng)村,這種開關還普遍存在。也正是由于跟隨我們生活長達數(shù)十年的產(chǎn)品,使目前消費者選購低壓配電產(chǎn)品還存在著以“用”為主導方向,并不考慮產(chǎn)品的安生性、可靠性和耐用性,更談不上對品牌產(chǎn)品的選擇了。
近年來,在國內(nèi)低壓電氣市場,施耐德、ABB、西門子、羅格朗等國際品牌長驅直入;人民電器、常熟電器、正泰電器等本地廠商在國內(nèi)市場的風起云涌以及眾多小作坊式的小企業(yè)的加入,為消費者選擇低壓電氣產(chǎn)品提供了更多的機會,但消費者在選購時常常誤以為,這么個“小東西”沒有什么技術含量,沒有必要東挑西挑,考慮品牌,能用就可以。而權威人士認為,產(chǎn)品的品牌是其長久在市場中立于不敗的關鍵,而品牌也保障了產(chǎn)品萬無一失的使用價值。品牌對于不具備專業(yè)知識的消費者來說,更是選擇的首要,質量的保障。
從國內(nèi)近幾年的產(chǎn)品質量認證評比中可以看出,以施耐德、ABB為代表的低壓電氣廠商以質量著稱,得到了消費者的認可。
誤區(qū)二:安全意識淡薄
在已經(jīng)過去了的幾年中,留給了我們太多慘痛的記憶。無論是遠在俄羅斯友誼大學那場讓親友離別的大火,還是近在湖南衡陽的鬧市區(qū)使英雄魂歸的災難?;鹉У臍埍O大的震撼了我們靈魂的深處,也促使我們不得不進行嚴肅的思考:是什么讓火災肆虐、無端奪去無辜的生命和努力建設的成果?
據(jù)公安部的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每年我國因為電源插座、開關、斷路器短路、接觸不良等所引發(fā)的電氣火災居各類火災之首。可是,消費者在選購相關低壓電氣產(chǎn)品時,往往忘記了歷歷在目的種種災難,對產(chǎn)品的安全性沒有起到足夠的重視,其結果就是讓消費者造成了財產(chǎn)的損失,更嚴重者失去了生命。
專家指出,生命是寶貴的,而產(chǎn)品的安全是極為重要的,選擇低壓電氣產(chǎn)品,選擇品牌就是選擇了安全。作為真正高品質的低壓電器產(chǎn)品,僅是確保安全性仍是不夠的,還必須發(fā)揮出產(chǎn)品在確保電源供給以及各種復雜環(huán)境下應用的可靠性。
誤區(qū)三:沒有TCO意識
TCO(Total Cost of Ownership),也稱總體擁有成本。是指產(chǎn)品的購買成本、技術成本、維護成本和使用成本的統(tǒng)稱,是當前市場理性消費的一個新標準。從產(chǎn)品的發(fā)展趨勢看,產(chǎn)品不應該只有好的產(chǎn)品質量,更應該從TCO概念中真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的真正價值。
“林子大了,什么鳥都有”這句話用在國內(nèi)低壓電氣市場一點不過。小品牌、家庭作坊和假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,“充實”著低壓電氣市場。消費者在這一環(huán)境中,感到無所適從,不知該選擇哪一個品牌,哪一個產(chǎn)品,不知該相信廠家還是柜臺的銷售員;另外,貪圖便宜的消費者成為了眾多假冒偽劣產(chǎn)品的“銷臟”渠道。有一位消費者反映,剛買幾天的電源開關就壞了,又買了另一個牌子的開關,結果一樣,用兩天就壞。究其原因,貪圖便宜買的產(chǎn)品是假貨或劣質仿造品,導致了消費者在這一產(chǎn)品上進行了多次的重復投資,浪費了大量的人力和財力。這樣的現(xiàn)象在市場中數(shù)不勝數(shù)。
這就提醒消費者購買低壓電氣產(chǎn)品,一定要選擇大品牌,在安全性、可靠性和耐用性有可靠保障的產(chǎn)品,另外不要貪圖小便宜,以免造成不必要的重復投資。
誤區(qū)四:缺乏安全用電一體化認知
現(xiàn)代的社會發(fā)展已經(jīng)步入了電氣化時代,小區(qū)內(nèi)相應的電路配套建設日臻完善,為我們的生活提供了巨大的便利。前不久的幾大重要事故,給人們的安全意識上了一課,但廣大用戶往往只重視顯性電器(如冰箱,彩電,空調(diào),電腦)的安全,不知隱性配電設備(各類低壓電器)也會影響日常用電安全。拿斷路器來講,很少有消費者會刻意選擇某個品牌的產(chǎn)品,總認為能用就行了,忽視了“好用,管用”的問題。但事實是這類容易被消費者忽視的隱性配電設備才是影響安全用電的重要元素。
小區(qū)里每戶人家事實上是供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)和信息系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的疊加。供電系統(tǒng)作為現(xiàn)代生活中至關重要的一個系統(tǒng),本身應該引起消費者足夠的重視。消費者通常在關注電力安全時,更多的注意了終端電器如電視電腦的應用安全,但其實,電力系統(tǒng)是由多個環(huán)節(jié)組成的連貫體系,缺乏對任何一個環(huán)節(jié)的關注都很容易造成“瓶頸效應”而影響整個系統(tǒng)的安全應用。舉個很簡單的例子,縱使消費者選購了再安全的家用電器,但由于每戶配電箱中的斷路器是偽劣產(chǎn)品的話,整個用電系統(tǒng)的隱患依舊非常之大。從終端電器到插線板到每戶配電箱中的其他保護元件,到每層每單元到小區(qū)的配電箱,無一不是家居配電系統(tǒng)的組成部分。
安全意識不應該是局限的,狹窄的,消費者應該重視起過去被忽視的配電設備對家庭用電系統(tǒng)安全的影響,盡量選用知名的配電設備品牌,杜絕安全隱患。
以上四個誤區(qū),只是市場存在的普遍現(xiàn)象??v觀國內(nèi)低壓電氣市場,雖然經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,但是民用市場還不夠成熟,還需要眾多的國內(nèi)外低壓電氣廠商進行引導和教育。只有消費者徹底扭轉觀念,走出誤區(qū),認真選擇具有品牌保障的低壓電氣產(chǎn)品,我們的生活才會更加豐富多彩。